運送安排

購物流程

• 運費可在購物籃及 checkout 時計算
• 訂單確認後，我們會以電郵通知您
• 貨品寄出後，我們會以電郵告知您運送的詳情
• 請提供正確的收件地址、聯絡電話及電郵地址；運送公司可能會在貨品到達後聯絡您取貨。如因客戶提供錯誤的聯絡方式而導致的額外費用，Comfily 恕不負責
• 急單請在下單前與我們聯絡 (info@comfily.co)

本地運送服務及收費 

購物 HK$500 或以上免運費 

• 單次購物 (不可夾單) 滿 HK$500 或以上，即享本地免運優惠 
• 請提供正確的順豐站／智能櫃地址及您的姓名和聯絡電話，我們會於貨品寄出後，把追蹤號 e-mail 給您。
• Comfily 不會負責由寄失而引起的任何損壞及遺失
• 優惠不適用於大型貨品或大量訂購的訂單
• 偏遠地區或客戶指定的送貨服務 (例如掛號、特快專遞及外購保險等) 需要額外收費

到店自取

• 為減少包裝廢物，我們鼓勵您親臨小店選購及提取貨品 地址及開放時間
• 可提貨的時間：星期1-6 (只限預約)
• 當貨品準備好，我們會通知您有關取貨安排
• 自購買日期起 30天仍未領取的貨品，Comfily Co. 有權取消該訂單

國際運送

• 運費可在購物籃及 checkout 時計算
• 貨品將由順豐快遞／香港郵局／其他速遞公司運送
• 實際的運費及運送時間因不同地區而定；請留意疫情下會有更多不確定因素
• 請提供正確的收件地址、聯絡電話及電郵地址，因為送件公司可能會在貨品到達後聯絡您取貨。如因客戶提供錯誤的聯絡方式而導致的額外費用，Comfily 恕不負責
• 急單請在下單前與我們聯絡 (info@comfily.co)

稅項和報關

客戶將負責所有關於稅項、關稅及保險等費用。

海關要求我們在包裝上註明訂單的實際價值；

關員有權打開貨品包裝作詳細檢查，這可能會導致收貨日期有延誤。